新型コロナウイルス感染症 お役立ち情報①NEW
医師によるオンライン医療相談サービス（無料）の利用期間延長について
このたびの新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、および感染拡大により生活に影響を受けられている皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の全国的な感染拡大を受け、お客さまの医療・健康上の不安や悩みを軽減することを目的に、損害保険ジャパン株式会社が開始した「オンライン医療相談サービス（無料）」につきまして、大変ご好評をいただいていること、新型コロナウイルスの感染拡大が減少しているなかでも極力病院に行くたくないというお客さまニーズが引き続きあることを踏まえ、利用期間を1か月延長させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。是非ご利用ください。
■サービスの概要
新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、お客さまから「自分の体調の異変について気軽に相談したい」「病院に行きたいができるだけ外出をしたくない」などの声を踏まえてご提供するサービスです。
パソコンやスマートフォンなどのオンライン上で、専門の医師に無料でご相談いただけますので、是非ご活用ください。
なお、本サービスは、多くの事業所にサービスを提供しており、経済産業省の「健康相談窓口」としても選定されている株式会社Mediplatが運営します。
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ご利用対象者 |
・損保ジャパンの個人契約のご契約者さま（団体契約のご加入者さまも対象） ・SOMPO Parkの会員さま（保険のご契約の有無は問いません） |
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ご利用期間 |
６月3０日（火）まで （当初の5月末から１か月間延長） |
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受付時間 |
24時間（土日祝日を含む） |
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利用料 |
無料 |
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ご相談方法 |
チャット形式（パソコンやスマートフォンなど） |
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相談科目 |
内科、小児科、産婦人科、精神科、眼科、整形外科、皮膚科、耳鼻科、 泌尿器科、外科、がん診療科、その他 |
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提供会社 |
株式会社Mediplat（メドピアグループ） ＊現在、500事業所以上、約43万人にサービスを提供（2020年4月時点） ＊経済産業省の「健康相談窓口」に選定 |
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ご利用方法 |
■損保ジャパン保険ご契約者さま 損保ジャパンの公式ウェブサイトに ご利用の流れを掲載しております。 https://www.sompo-japan.co.jp/covenanter/medical_service
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■SOMPO Park会員さま SOMPO Park内にご利用の流れを 掲載しております。
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＜ご参考①＞ご利用者の方の傾向
4月28日～5月24日までに損保ジャパンの本サービスを利用された方の傾向は以下のとおりです。
新型コロナウイルス感染症以外の相談も多数いただいておりますので、是非ご利用ください。
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・男性よりも女性の方の利用が多い。 ・年代別では、30代の利用が最も多く、次いで40代・50代の利用が多い。 ・相談科目では、内科が32%と最も多いが、約7割はその他の科目の相談となっている。 |
＜ご参考②＞ご相談事例
新型コロナウイルスに関する相談事例です。新型コロナウイルスに関する相談以外にも、他人に相談しづらい内容や、自覚症状に対してどう行動してよいか分からない場合なども気軽にご相談いただける点を評価いただいています。
末筆になりますが、一日も早い