タスクのとある風景③ 「願いをこめて☆」
今年も七夕の季節がやってきましたね！
タスクでは、スタッフ全員の願い事を短冊に書いて、
事務所入り口に飾りつけをしました☆彡
７日の鞍手町の天気は、あいにくのくもり☁😥💔（7/1現在）
残念ながら天の川は見れないかも・・・💧
お天気はどうあれ、スタッフをはじめ皆様の願い事が叶うよう祈っております(*^^*)
タスクのとある風景②
入口の扉をあけてすぐに置かれてある『welcomeボード』が
まずお客様をお迎えいたします。
ご来店していただくお客様のお名前と担当者を記入しております。
スタッフ中江の「旅館に行ったら歓迎ボードあるやん。あれって嬉しいよね
」
の一言よりはじめました。
お客様にはお待たせすることのないよう「担当者」が分かるように
受付スタッフがスムーズに担当者に引き継げるように設置しています。
受付スタッフがご案内いたしますので、来店時にお名前をお伝えください^^
皆様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
来店予約システムご利用ください！
保険・行政書士等各種ご相談お手続きについて
事前にご予約いただくことでおまたせすることなく
じっくりご相談できます。
また、必要書類などをあらかじめご案内ができますので
スムーズにお手続きを済ませていただくことができます。
来店予約はこちらからアクセスください(^^)/
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【お手続きの流れ】
1.来店予約申込み ・・・ 画面の流れに従い、申込みを行ってください
▼
2.相 談 ご 連 絡 ・・・ 予約内容を確認のうえ、
弊社より電話もしくはメールにてお知らせします
▼
3.ご 来 店 ・・・ 決定した日時にご来店いただき、
スタッフにお名前をお伝えください
スタッフ一同、ご来店をお待ちしております💛
タスクのとある風景①
この写真は、事務所内の一角にある、内務スタッフ荒牧考案の
「お客様からのお褒めの言葉」「スタッフ間でのありがとうのひと言」 ボードです。
『ひとつひとつの「お褒め」や「ありがとう」をじっくりと見直し、
ひとりひとりの財産にしていけたら』の思いから始めました。
日頃「ありがとう」と口頭で伝えていても、
改めてふせんに書いて貼り付けることでスタッフ全員で共有できて、
新たな気づきも生まれ和んでいます。
※１ヶ月で一番声が多いスタッフには、ミーティング時に表彰をして、
ちょっとしたプレゼントを渡しています(^-^)
明るい事務所づくりのひとつになっておりお客さま対応の向上にもつながっています。
ホッとできる保険代理店へ(＊^^＊)
弊社へご来店いただいたお客様へ『ホッ』としていただけるよう
ささやかながらお飲み物とお茶菓子のセットをご用意しております。
６月と７月はラスクとなっております。
お越しいただいた月によってお茶菓子を変えておりますのでお楽しみに☆
